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Accessibilité

L'engagement TER

SNCF Voyageurs SA s'engage depuis plusieurs années pour proposer des services accessibles aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap : les services numériques en font partie.

SNCF Voyageurs SA a pour exigence de proposer des sites internet accessibles à tous et répondant au niveau AA du référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations.

Consulter la déclaration d’accessibilité

Service d'assistance

Si vous souhaitez des renseignements sur les services d'assistance dans le cadre de vos voyages, retrouvez plus d'informations sur le service d’assistance en gare. Ce service facilite vos trajets sur le réseau régional, national et international.


Service d'assistance en gare