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Je réserve pour mon vélo à bord

Nouveau ! Réservation obligatoire et gratuite sur certains TER pour votre vélo les week-ends et fériés de mai à septembre

Embarquer son vélo à bord gratuitement sur réservation

  • Du 1er mai au 29 septembre 2024, les week-ends et jours fériés (+ les vendredis 10 mai et 16 août),

  • Réservation obligatoire à bord des TER sur 3 lignes reliant les régions SUD et AURA (voir paragraphe ci-dessous)

  • Votre vélo voyage gratuitement et sur réservation, suspendu ou placé dans un espace prévu à cet effet,

  • Sous réserve d'espace disponible

Quel type de vélo à bord ?

Accepté à bord avec réservation

  • Vélo classique
  • Vélo à assistance électrique

Accepté à bord sans réservation

  • Vélo pliant
  • démonté et placé dans une housse de transport*

Non accepté à bord

  • Remorque
  • Tandem
  • Vélo-cargo
  • Vélo couché

Comment réserver ?

J'accède

à la plate-forme de réservation en ligne (autant de réservations que de vélos présents) et je réserve mon accès vélo.

Je sélectionne

mes gares de départ et d'arrivée, la date de mon voyage, le train que j'emprunte et le nombre de réservations dont j'ai besoin.

J'achète

mon billet de train

Le jour j, rendez-vous dans l'espace vélo dédié.

Les bonnes pratiques pour voyager avec son vélo

  • Privilégiez le vélo ou la trottinette pliés pour pouvoir les emporter à bord du train sans réservation.

  • Le transport d'un vélo démonté et placé dans une housse (dimension 130 x 90cm max) vous exonère également de réservation

  • Préférez les périodes de faible affluence pour voyager avec votre vélo : après 9h et avant 17h

  • Pour les TER concernés, munissez-vous en plus de votre billet de train de la réservation obligatoire pour votre vélo

  • Repérez le pictogramme vélo apposé à l'extérieur du train, à côté de la porte concernée, et embarquez à cet endroit.

  • Retirez vos bagages et vos sacoches.

  • Arrivez environ 10 minutes avant le départ de votre TER pour charger votre vélo.

  • Préparez votre descente à l'avance afin de ne pas gêner celle des autres voyageurs.

Les conditions d'utilisation du service de réservation

Des questions sur le service vélo ?

  • Non, vous n'êtes pas obligé de réserver une place pour votre vélo si vous êtes titulaires d'un abonnement TER\ZOU ! ou TER Auvergne-Rhône-Alpes valable pour le parcours concerné.

  • Oui, les réservations vélos sont échangeables et annulables. Il vous suffit de cliquer sur le lien "modifier ou annuler" présent dans la confirmation reçue par mail.

  • Non, votre réservation vélo ne sera plus valable si vous changez vos plans. Dans ce cas, annulez votre réservation depuis le lien présent dans la confirmation reçue par mail et reprenez une réservation pour votre vélo dans le TER que vous emprunterez réellement.

  • Non, vous devez prendre une nouvelle réservation sur le train suivant.

  • Le stationnement du vélo doit se faire au niveau des emplacements prévus à cet effet (les emplacements sont signalés par un symbole vélo). Il ne doit occasionner aucune gêne tant dans la sécurité que dans la circulation des voyageurs.

    • La surveillance et la manutention des vélos sont sous la responsabilité de leur propriétaire.
  • Si vous êtes un groupe de moins de 10 personnes, assurez-vous que le train propose suffisamment de places disponibles pour vos vélos.
    Le contingent maximum est fixé à 2 réservations simultanées. Au-delà, il faut le faire en plusieurs fois.
    Les réservations pour les groupes à partir de 10 personnes équipés de vélos ne sont pas autorisées.

  • En cas d'absence de réservation, l’accès au train sera refusé. Si le contrôle se fait à bord et que la réservation de place vélo n’a pas été faite, vous vous exposez à une contravention d'un montant compris entre 15€ et 85€ selon le cas.

  • Non, mais les agent SNCF peuvent vous accompagner dans la démarche avant votre accès au train. Vous devez disposer d'une adresse e-mail pour réceptionner la réservation pour votre vélo.

Découvrez

  • Embarquez direction La Viarhôna, voie verte le long du Rhône

  • Votre place vélo à bord accessible sur réservation, gratuite et obligatoire